关于搞好facebook的fans page和fans关系的十个技巧

         做国外英文站的,一般都会到facebook创建自己网站的fans页面,进而聚拢人气,为网站带来更多的流量,本文翻译自国外的文章,分享10个小技巧对我们利用社会化媒体还是有些帮助的,这些都是围绕怎么和粉丝建立关系和促进对话来展开的,希望对大家有一些参考价值。

 

  在Facebook上除了提供优质的服务外,还需与访问者建立亲密牢固的关系,下面就介绍10个技巧。

 

  1:在你的Wall发表优秀的帖子/文章,同时进行长期的互动

 

  要想别人”like”(喜欢)你,首先你要Likeable(可亲),一个杂乱无章的Facebook页面可是会立马“赶走“客户的。就一个Facebook page来说,quality content(优质的内容)和active engaement(活跃的互动)能够留下一个好的第一印象。其他的几个因素还有品牌本身、持续更新的信息、fans和admin之间活跃的互动。

 

2:对你的忠诚粉丝可不能小气,奖励他们。

也许你刚建了Facebook page,不过你的品牌也许早已树立良好的影响。鼓励你的忠诚客户加入你的Facebook page,给你支持,然后用些可自设的徽章/标签奖励他们或者如果他们给你一贯的支持,可以给他们一优惠。

 

 

  一个满意客户喊出来的话科比你的营销术语要有魅力的多,而且会让他们情不自禁的给你打上“like“。

3:利用现有的社会化网络

 

  如果你在Twitter上已经有了一个很大的业务圈子,可以利用它来推广你的Facebook page。

 

  虽然有些人不喜欢在两个账号上有相同的联系人,不过有机会就得试试。这样你的followers就能在他们的两个社交平台上传播你的message。这样就能使得你的业务触及更多的受众。

 

  来看看Mari Smith是如何奖励她的Twitter followers,同时有吸引他们去访问自己的facebook fan pages。

 

  4:在你的网站中整合facebook social plugins(facebook的社交插件)

 

  在社会化媒体营销中,一个基本的原则就是:要有一个网络枢纽来联结所有的社会化媒体活动。你的网站就是如此,它主要对你的内容和品牌管理进行控制。

 

  所以可在网站中加入facebook social plugins(likebox、like button和comment stream)来提高各个平台之间的联系。

 

  随着facebook访问量的提高,你的页面就会更多地显示在粉丝及其朋友的news feeds,这样就给你的business page带来更多的访问者。

 

  5:提醒你的粉丝点击Like和share按钮

 

  如下图,写点东西提醒朋友对内容进行like和share。

 

6:利用论坛签名和合作网站

 

  如果你在论坛很活跃或者有合作网站,可以在签名档中加一个你的facebook fan page的链接。不过只有你脱颖而出,你的信息才会得到关注。

 

  在Linkedin Group等之中,一定要一个乐于助人(a active helper),或者经常发些关于某方面的技巧的文章。只有你的参与得到认可,才有更多的机会让其他们看到你。

 

7:主动地向朋友寻求帮助

 

  一个fan page在最初的时候很少有互动,所以在这个初级阶段,可以向你的朋友主动地发送信息。可以让他们在一些话题讨论中予以帮助,最后公开地予以他们奖励或者帮助他们。

 

  不过要确保让他们讨论的话题必须足够有趣。如果你将你的个人账户和fan page进行战略上的结合,你会结识新朋友并让他们多了解你,最后成为你的粉丝。

 

  8:使用标签

 

  Status-tagging(标签)是一个好工具,标签一个作者或者一个有名气的facebook page能够带来注意力,不过标签的理由要充分。

 

  例如,无私地提供一篇文章。要真实。最后粉丝也会感谢你的分享。

9:参与Popular facebook pages(高人气的facebook  page)

 

  利用Facebook Directory和Facebook Search搜索与你的缝隙市场相同的Facebook pages,或者搜索一些与你的业务相关的讨论。向这些著名的Facebook page提供有价值的东西,与他们的管理员和会员建立信任和关系。要对它们做更好的了解之后才能让他们去访问你的page。看看下图

 

  10:与其他的facebook pages管理员共同组织一次社交活动

 

  与其他的管理员一起开一个能让双方的fans都获益的特别活动。这样做效果非常好,加深彼此的理解。对活动要进行适当的规划从而让每个人的专业目标都能实现。

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